明确你的读者是谁
写教程文案前,先想清楚谁会看它。比如你教爸妈用微信支付,和教同事用Excel函数,语气、步骤详略肯定不一样。面对新手,别默认他们懂术语;面对有基础的人,太啰嗦反而让人烦。
假设你要写一篇‘如何在手机上设置双卡双待’的教程,目标用户是刚换智能手机的中老年人,那第一步就不是点哪里,而是先说‘找到桌面上像齿轮一样的图标,叫“设置”’。
结构要像爬楼梯
好教程不堆信息,是一步一步往上走的。开头交代背景或目的,中间分步说明,每步只干一件事。就像煮方便面:烧水 → 下面 → 加调料 → 搅拌 → 出锅。跳步或合并,容易让人手忙脚乱。
每个步骤尽量配上动作指令,比如‘点击“添加账号”按钮’,而不是‘这里可以选择添加账号’。动词开头更直接,读者能立刻知道该做什么。
配图和文字要对得上
现在很多人看教程依赖截图。如果你写‘长按应用图标’,配图却是个打开状态的菜单,别人就会怀疑自己操作错了。图文同步很重要,哪怕只是简单标注箭头或圆圈提示位置。
没有条件做图也没关系,可以用文字模拟画面。比如:‘看到底部弹出的菜单里有“删除”和“分享”,选左边那个’。
把坑提前踩一遍
你自己照着写的步骤走一遍,很可能发现漏了什么。比如‘安装驱动程序’这一步,实际操作时弹出个权限警告,你不提,读者卡住就不知道咋办。
遇到常见问题,干脆单独列一栏‘可能遇到的情况’。比如WiFi连不上,可能是没点‘信任此网络’,这种细节补上,教程才真正有用。
代码类教程更要精确
如果是技术类内容,比如教人改网页代码,差一个标点都可能失败。这时候得用代码块展示:
<p class="notice">请确认已登录账户</p>同时说明每一部分的作用,比如‘class="notice" 是用来标记提示样式,不能删’。别以为别人和你一样熟悉这些标签。
语言越平常越好
别整‘通过上述方式可实现高效转化’这种话。说人话,比如‘这样改完,页面看起来更清爽’。想象你在微信里发消息教朋友,怎么顺口怎么来。
偶尔加点小提醒也挺好,比如‘这一步容易手滑点快了,慢慢来’,会让读者觉得被理解。”}